しごと日記Ｑ＆Ａ編

　　配達スタッフの人たちの一日の仕事の流れを紹介してください。

　　数年前に一度紹介していますが、少しだけ時間が変わってきているので、一日の流れを簡単に紹介します。
　
　 前日に用意してある折込チラシを届いた新聞に挟み、配達に出発するのが午前３時すぎ。１人当たり約400部の新聞を皆様のお宅に届け終わるのがだいたい午前６時頃です。ほとんどの社員は朝刊の後いったん帰宅して仮眠をとりますが、新聞の留守止め、配達の不備、ご注文などの電話に対応するために２人が残り、引き続き電話当番をします。午前９時に店長、事務員が出勤し、電話当番の社員も引き継ぎをして帰宅し、仮眠をとります。
　 朝刊後の仮眠を取った社員は、昼の１２時〜１時（日によって違います）に出勤してきます。昼間のうちにお客様への集金やあいさつ回りをしながら途中で各自昼食をとり、午後２時半には店に戻ります。午後３時に出発し、５時頃に夕刊の配達を終えます。５時に事務員が帰ったあとは、朝刊の時と同様に２人が電話当番として残り、それ以外の社員は昼間と同様に集金やあいさつ回りなどに出ます。業務終了時刻は夜８時。翌日の配達準備や、その日の仕事の整理をして帰宅します。
　 ただし、留守が多いお宅や時間の指定をいただいた場合などは、朝刊の後の仮眠時間帯や終業後の夜８時以降にも集金などに伺います。最近は、夜遅く帰宅されるお客様が多くなり、終業時刻から深夜にかけての訪問が増えています。１軒の集金に10回以上訪問することもあります。
　
　 このように新聞販売店の仕事は時間が不規則ですが、ほぼ毎日この繰り返しなので、自然と体のリズムが出来てくるものです。

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